客戶為其大客戶提供了專門的“融資融券交易客戶端”,幫助大客戶實(shí)現(xiàn)資金賬號管理、賬戶交易等關(guān)鍵功能。
系統(tǒng)在運(yùn)行多年后遇到一個(gè)普遍的需求:單個(gè)客戶需要同時(shí)管理多個(gè)資金賬號,且每個(gè)賬號同時(shí)涉及股票、信用、期權(quán)等交易,當(dāng)前系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示的樣式單一,窗口展示方式混亂,無法無縫切換不同的資金賬號。
而該客戶端是證券交易的關(guān)鍵系統(tǒng),股票行情瞬息萬變,交易決策速度影響重大,如果無法幫助客戶快速清晰的獲取信息、做出交易判斷,優(yōu)質(zhì)大客戶很容易流失到其他券商,所以當(dāng)前系統(tǒng)用戶體驗(yàn)優(yōu)化迫在眉睫。
慧都軟件定制專家團(tuán)隊(duì)調(diào)研了市場上眾多券商的“兩融交易系統(tǒng)”,并對最終用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查,站在用戶和技術(shù)層面綜合考量,設(shè)計(jì)了一套滿足客戶需求的用戶體驗(yàn)定制升級方案:
經(jīng)過慧都專家組與客戶項(xiàng)目組的共同努力,升級后的“兩融交易系統(tǒng)”得到了客戶的認(rèn)可與好評!
項(xiàng)目的成功上線,大大提升了優(yōu)質(zhì)客戶的交易體驗(yàn),系統(tǒng)專業(yè)、清晰、美觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),幫助客戶更快速獲取信息、更高效地完成交易,把握證券市場先機(jī)。