2. 給老板一份書面績效目標和完成工作的標準

跟老板一清二楚地商定了績效目標和標準后，用電子郵件給他們發一份，同時一定要在自己工作的地方貼一份，以便每天都能看到自己的目標。讓老板知道你決心實現這些目標，而且一定要專注于這些你和老板商定的目標。每天多看幾次，確保自己先做那些能讓你實現這些目標的重要工作（參見此前我在財富中文網上發表的文章）。

 3. 為自己取得的進展打廣告。拿上文中那位自稱“失意之人”的讀者來說，她的注意力顯然都放在了出色完成工作和實現自己的目標上。然而，由于老板離她很遠，她的表現在老板的心里可能沒有占據太多的位置。實際上，老板也是人，而且非常忙。你們不能指望他們記住你在工作上的出色表現，特別是在他們不會每天都見到你而他們自己又“日理萬機”的情況下。因此，就像人們常說的，“廣告值得一做”。你們可以通過下面這些辦法來引起老板的注意：

• 每實現一個重大目標就給老板發一封電子郵件，說明詳情，同時把它們跟你和老板商定的完成工作的標準聯系起來。郵件要簡短，措辭要親切，還要把這些郵件備份。

• 每個月都向老板提交一份簡報，具體說明你在向著目標邁進的過程中取得了哪些進展。簡報同樣也要備份。

• 涉及具體事務時，拍張照片，然后用郵件發出去，同時備份。

• 當你需要建議卻找不到老板時，積極地去找建議，從身邊的人那里收集思路、建議和反饋。把自己從中學到了什么，做了什么，都形成文字并打印出來，然后交給老板。自己留個備份。

久而久之，你就能穩步建立起一份有力的檔案，其中記錄的事例都能證明你工作出色，有責任感，當然也能證明你的成就。進行工作考評時，你自然就會把這份材料擺在老板的面前。

4. 堅持定期考評。許多企業在制定了目標后，可能只會在6個月以后對工作進展進行一次正式考評。如果老板身在他鄉，這樣的做法永遠也不會有什么好的效果。也許那位“失意”讀者就碰到了這樣的情況。

這時你們能做什么呢？安排跟老板在電話上進行30分鐘的交流，每個月至少一次，讓老板快速考評一下你的表現，同時了解一下你都有哪些問題。利用這個機會來提出自己面臨的問題，同時請老板予以指導和提供反饋。要定期向老板明確提出這樣的問題：“根據我們商定的完成工作的標準，你覺得我干得怎么樣？”如果反饋很模糊，比如“干得不錯！”，那就對他們說：“你覺得我具體在哪些方面干得不錯？”把老板的回答寫下來。就這次通話寫一份報告，內容包括所有的積極評價和需要改進的地方，然后把報告交給老板。自己留個備份。

 5. 準備好‘速勝’并為自己取得成功而慶祝。明確了自己要實現的目標后，立即坐下來，開動腦筋想出兩、三個符合績效標準的“速勝”點。專心致志地在每年的前四個月做出這些基準績效，以便實實在在地展現工作進展。它們可以是一些小成就，但必須是反映工作進展的真憑實據，而且要一目了然：任何看到這些業績的人都會相信你正在沿著正確的方向加速前進。取得一場速勝后，請幾個人來吃個蛋糕，喝上幾杯，再拍張照片來慶祝你的勝利。以此作為你“廣告攻勢”的一部分，以便讓自己一年到頭都受到老板的關注。

從這五項建議中很容易看出，讓別人注意到你的表現和成就是你自己的責任，這種情況不會自動出現。重復才能實現溝通。讓我再說一遍：重復才能實現溝通。在不惹人討厭的情況下，利用所有的機會來保持跟老板的順暢溝通，讓他們一年到頭都能看到你出色的工作。這樣做是不是非常麻煩呢？也許吧。但成功人士都知道，要想確保自己跟老板探討加薪問題時得到公平的評估，唯一的辦法就是設法跟老板保持溝通。

最后，我要對那位“失意”讀者說：今年也許太晚了，但你可以回顧一下今年初以來的情況，同時整理出一份案例分析，以此來說明盡管老板不在場，你仍然取得了重大的工作成果，而且還做出了許多貢獻。把這些都放進一個PowerPoint文檔里，再把這個文檔發給你的老板，同時請他們給你一個機會，向他們做一番介紹。此外，積極圍繞這五項建議來安排自己的工作，這樣你的信心就會大增，就會相信明年自己能夠得到應有的認可。

致老板：

• 如果你希望自己的團隊有更好的表現，卻又不給每一名團隊成員設定一清二楚的績效目標，請醒醒吧，從現在開始就要表現得像一位真正的團隊負責人。

• 花點兒時間來認真考慮一下你想要什么，你要怎樣來考評他們的表現，這對你和你的團隊來說都是最好的做法。人們需要清晰的績效目標，如果他們表現不好，你就可能丟掉工作。

模糊不清的目標會帶來含糊的表現，最優秀的員工就會帶著自己的技能另謀高就。

 • 當你的團隊成員向你尋求幫助，同時要求澄清績效標準的時候，滿足他們的要求，而且還要定期向他們提供反饋并且自始至終地予以指導。對21世紀的老板來說，這是最低的要求。

譯者：Charlie