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SAP小課堂|SAP遠(yuǎn)程支持服務(wù)那些事

原創(chuàng)|其它|編輯：吉煒煒|2019-06-13 11:18:47.690|閱讀 326 次

概述：助力系統(tǒng)優(yōu)化，降低上線風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省項(xiàng)目成本，通過(guò) SAP 遠(yuǎn)程支持服務(wù)，統(tǒng)統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)。

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本期高能小課堂，讓我們深入地扒一扒「遠(yuǎn)程支持服務(wù)」這件事。

時(shí)間：2019年6月20日，上午10:00-11:00

形式：線上會(huì)議

SAP 系統(tǒng)上線前，您有沒(méi)有焦慮過(guò)？

上線/運(yùn)行之后，對(duì)系統(tǒng)狀況有沒(méi)有擔(dān)憂過(guò)？

是不是期待資深專家可以為您登錄系統(tǒng)來(lái)一次360度系統(tǒng)體檢，或者為優(yōu)化您的系統(tǒng)使用量身定制的遠(yuǎn)程服務(wù)呢？

福利來(lái)了！

SAP 遠(yuǎn)程支持服務(wù)可以為您的系統(tǒng)進(jìn)行全面體檢，并且通過(guò)精準(zhǔn)地分析，驗(yàn)證以及持續(xù)監(jiān)控服務(wù)，完美協(xié)助您的各個(gè)項(xiàng)目的上線和穩(wěn)定高效的系統(tǒng)使用。助力系統(tǒng)優(yōu)化，降低上線風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省項(xiàng)目成本，通過(guò) SAP 遠(yuǎn)程支持服務(wù)，統(tǒng)統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)。

本期高能小課堂，就讓我們?cè)偕钊氲匕且话恰h(yuǎn)程支持服務(wù)’這件事

議題概覽

◆ 遠(yuǎn)程檢查服務(wù)概覽

◆ 合同類型及相應(yīng)的檢查服務(wù)類型

◆ 企業(yè)級(jí)客戶檢查服務(wù)種類及部分檢查服務(wù)的典型案例介紹

◆ Solution Manager 系統(tǒng)及 EGI session

◆ 客戶預(yù)定檢查服務(wù)的途徑和方法

◆ 檢查服務(wù)相關(guān)的 SAP Note

滿滿干貨，不容錯(cuò)過(guò)，期待您的加入噢！

專家介紹：王田

SAP資深顧問(wèn)，超過(guò)15年 SAP 經(jīng)驗(yàn)（3年服務(wù)交付和12年客戶互動(dòng)中心經(jīng)驗(yàn)），遠(yuǎn)程服務(wù)支持 (RSA - Remote Service Administration)全球關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人。專注于客戶遠(yuǎn)程服務(wù)交付并成功帶領(lǐng)客戶完成系統(tǒng)優(yōu)化等。擅長(zhǎng)從客戶視角出發(fā)了解客戶需求，迅速分析復(fù)雜情況并提出高效解決方案。良好的溝通協(xié)調(diào)能力使其深得客戶好評(píng)。

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