遇到問題時，您最有可能聽到過這樣的說法：“鼓起勇氣迎難而上”。但是說起來容易做起來很難。COVID-19的經濟影響迫使全球企業應對多級供應鏈中出現的現象，在這種情況下，供應鏈末端（靠近客戶）的訂單會隨著每個其他供應鏈參與者而擴大。這稱為牛鞭效應。

您是無法完全控制供應鏈的； 但是，在此期間可以采取一些措施來幫助任何業務并抵消供應鏈的影響：提高效率。以下是開始提高業務效率的五種簡單方法：

繪制當前流程

無論您是喜歡使用簡單的流程圖，跨功能的流程圖還是價值流圖，可視化流程的當前狀態都是關鍵，它將激發溝通，幫助確定改進之處并在部門之間建立共識。

Minitab Workspace擁有超過90多種可視化工具，可以輕松地將您的流程和改進想法付諸實踐，然后在整個組織中有效地共享和交流。以下是價值流圖的示例：

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了解關鍵過程指標的過程能力

準時交貨，機器正常運行時間，生產線之間的停機時間，庫存準確性和客戶滿意度只是制造中一些常見的性能指標。知道績效指標達到目標的程度對于確定流程的能力，量化關鍵流程指標（KPI）以及發現提高效率的方法至關重要。

使用Minitab Statistics軟件中的Process Capability Sixpack可以專業地評估過程能力。里面的sixpack功能提供給您流程的全面視圖，特別是在評估關鍵假設同時還能評估您的KPI。

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確定關鍵流程輸入變量

全面了解您的過程并找到提高效率的方法的另一種方法就是因果圖。

這些工具也稱為Ishikawa或Fishbone Diagrams，可以促進團隊腦力激蕩，并在視覺上幫助組織過程中的所有潛在因素或變量。當專門研究供應鏈時，可以在每個供應鏈階段包括所有輸入變量，然后根據它們對關鍵過程輸出變量的影響來排列它們。

想法圖和CT樹也是有效的頭腦風暴工具； 這三個工具都可以在新的Minitab工作區中找到。

量化過程關系

布置好所有輸入變量后，Minitab統計軟件中的線性回歸或分類和回歸樹（CART®）等預測建模工具即可確定哪些關鍵輸入變量會影響關鍵過程輸出變量。這些建模技術可以量化這些關鍵輸入變量的影響并真正分析這些關系，因此您將知道最終重要的是什么而無關緊要的又是什么。

隨時間監控KPI

如果您想保持領先并在發生變化時有所了解，則可以利用控制圖。

無論您使用簡單的控制圖（例如個人圖表）還是高級圖表（例如EWMA）（如下所示并在“牛鞭效應”電子書中進行了討論），兩者都將幫助您在Minitab統計軟件中監視過程并避免將來發生牛鞭現象 。

準備好迎難而上了嗎？

希望這為您的企業如何提高效率并面對出現的任何供應鏈問題提供了靈感和想法。如果您需要特定問題的幫助或需要入門的指導，歡迎撥打慧都熱線023-68661681或咨詢慧都在線客服>>