鄞州區，這塊隸屬于中國浙江省寧波市的狹小地帶， 卻孕育著一個在中國制造業500強中排名第134的服裝品牌—雅戈爾。

在中國，雅戈爾是一個家喻戶曉的男士服裝品牌。雅戈爾集團創建于1979年，經過近30年的發展，逐步確立了以品牌服裝、地產開發、股權投資等產業為主體，多元并進、專業化發展的經營格局。其中品牌服裝是雅戈爾集團的基礎產業，從單一的生產加工起步，迄今已經形成了以品牌服裝經營為龍頭的紡織服裝垂直產業鏈。雅戈爾服飾公司在全國擁有100余家分公司，400多家自營專賣店，共2000多個商業網點;與此同時，雅戈爾還涉足了上游的紡織材料市場—早在2003年，一座雅戈爾紡織城就已經拔地而起。

顯而易見，雅戈爾已經不是一個服裝制造企業，在這條產業鏈的上游和終端，雅戈爾都有了相當的話語權。其中，對渠道的把控力度都來自于雅戈爾所建設的IT系統—以Cognos為決策核心組件的供應鏈管理系統。

在雅戈爾的案例中， Cognos起到的作用包括:

• 抓取供應鏈中各環節的重要信息并進行多維分析，找出存在問題的深層次原因;
• 豐富的報表展現;
• 向各個銷售終端、各部門以及企業決策層提供相關數據，幫助制定生產或銷售計劃。

成效:

• 公司對訂單的反應能力大幅加快，生產周期縮短了50%;
• 庫存周轉率提高1倍以上，節省了2.5億元的庫存成本;
• 缺貨損失減少30%以上，工廠的準時交貨率99%以上。

業務挑戰

從20世紀90年代開始，隨著人們生活水平的提高，市場對服裝的需求空前高漲，中國服裝行業進入了黃金發展時期，孕育了眾多當今的知名品牌; 雅戈爾就是其中的一個。但是在2001年前后，服裝市場開始由賣方市場轉變為買方市場，不但利潤趨薄，消費者的眼光也越來越挑剔。原有的根據訂貨安排生產計劃的模式不能及時滿足市場需求，造成服裝制造廠生產能力過剩，庫存積壓等問題，庫存和物流成本壓力凸現; 缺乏對市場需求的洞察和快速反應能力成為中國服裝行業面臨的重大挑戰。

雅戈爾也遇到了同樣的問題，在2001年，雅戈爾僅襯衣一項就積壓了大量的資金。出路在哪里? 這是當年中國服裝制造企業所面臨的集體困惑。

應對策略

有著卓越眼光的雅戈爾人深知“懂需求者得天下”，毅然決定借助IT的力量將探查市場需求的觸角伸展到全國各地。于是，雅戈爾投資上億元，逐步建立自己的供應鏈和物流管理系統，實現了生產環節、銷售終端以及整條供應鏈的信息化;用信息的力量填平了生產和銷售之間的鴻溝。 完善的供應鏈系統使得生產、庫存、銷售環節完全透明，讓雅戈爾總部對每個銷售網點的銷售情況、不同服裝的銷售情況、不同區域的銷售特點了如指掌，從中把握住了消費者的需求，據此來科學地制定生產計劃

雅戈爾集團首席技術官顧躍君談到:“21世紀初至今的這幾年，各服裝品類的領袖品牌幾乎都在做一件事情，那就是整合產業鏈。將服裝上、 中、 下游的資源進行整合，使服裝企業的反應更加迅速、運作更加高效、核心競爭力更強、價值鏈核心環節更能掌控，這是中國服裝業一個大進步。雅戈爾就是在這一時期，用信息化的手段，逐步建立了自己的供應鏈管理系統。 

在雅戈爾的供應鏈系統中，IBM Cognos是輔助決策的核心組件。作為全球領先的商業智能工具，Cognos以其開放的胸懷無縫地嵌入到雅戈爾的信息系統之中，對整條供應鏈系統中的重要數據進行抽取和多維分析，通過二維報表和多維數據立 方體展現出來，供決策者按需定義分析條件，找到問題的關鍵。

對于事件的分析結果，Cognos Reporting會通過豐富的二維報表形式呈現給雅戈爾的決策層; 而若要探究結果背后的原因，Cognos OLAP Server 和 Cognos Analysis則會大顯身手。 在線事務分析處理方面，Cognos OLAP Server能夠將最關鍵的數據創建成被稱為“PowerCubes”的多維數據立方體。基于這一立方體，雅戈爾的決策層可以辨明趨勢、跟蹤業務運作、創建高效的統計匯總報表; 在此基礎上，借助 Cognos Analysis工具，雅戈爾還能夠進行MLOP(多維聯機分析處理)和ROLAP (關系聯機分析處理)， 從而幫助決策者根據自己的思路進行從宏觀到微觀的分析，迅速地發現問題、 確定趨勢、 找到問題發生原因， 獲得競爭優勢。

投資回報

借助Cognos， 雅戈爾公司對訂單的反應能力及生產周期縮短了50%。庫存周轉率提高1倍以上，節省了2.5億元的庫存成本; 缺貨損失減少30%以上，工廠的準時交貨率99%以上。

關于IBM Cognos BI和績效管理

IBM Cognos商業智能(BI)和績效管理解決方案提供了世界領先的企業規劃、合并和BI軟件、支持和服務，幫助公司規劃、理解和管理財務和運營績效。IBM Cognos 解決方案整合了技術、分析應用、最佳實踐 和廣泛的合作伙伴網絡， 給客戶一個開放的、適應性的、完整的績效解決方案。世界各地超過135個國家的23,000多名客戶選擇了IBM Cognos解決方案。

"在雅戈爾供應鏈系統當中，IBM Cognos是負責決策的核心組件，在雅戈爾逐步從制造型企業向商業品牌型轉變的進程中，輔助雅戈爾的決策者制定市場策略獲得競 爭優勢。 借助Cognos， 雅戈爾公司提高了訂單的反應能力和縮短了生產周期、 加快了庫存周轉率和資金回收速度，減少了缺貨損失和提高了產品設計速度"——顧躍君， 雅戈爾集團首席技術官