關于AUTODESK

    1982年年推出的AutoCAD以來，Autodesk已成為三維設計，工程和娛樂軟件的領導者。如今，Autodesk的產品組合涵蓋100多種產品，可以提供18種不同的語言版本。

行業：高科技

使用軟件：Jira software

應用途徑：Zephyr、結構-問題組織者和企業郵件處理

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挑戰

    Autodesk擁有100多個工程團隊，每個團隊都有獨特的軟件開發和運輸流程，Autodesk運營經理Peter Jones解釋說，在眾多團隊中維護一致的文檔和有效的流程非常具有挑戰性。

解決方案

    Autodesk擁有2000多名軟件工程師，加上產品和項目經理都依賴Jira來計劃管理，協作和發布優質產品。Autodesk于2007年首次為其工程團隊實施Jira管理，用以計劃和跟蹤軟件開發沖刺，請求變更，管理公測程序反饋，以及記錄和討論項目。該公司還采用Confluence與產品管理，設計師和本地化團隊一起記錄和討論項目。

    自從實施Jira以來，該公司已經記錄了超過一百萬個Jira問題，Jira是否在工作量下屈服了？一點也不，即使有100萬個問題和數百個并發用戶，Jira也一如既往地穩定可靠。

    我們依靠Jira完成任務。如果我們在多個工具中跟蹤信息，那么很難看到團隊正在做什么以及他們如何做的統一視圖。

    該公司已經實施了220多個自定義工作流程，通過自定義和第三方插件擴展了Jira的功能。在Jira中創建自定義工作流程的能力對我們來說非常重要，因為并非所有團隊都遵循相同的流程。

優勢

    Atlassian是公司規劃，溝通和執行工程及其他關鍵任務的核心。由于全球有如此眾多的工程團隊，因此擁有一臺我們可以信賴的工具真的很有用。Jira可以輕松集中這些信息。隨著管理人員層面的進展，管理人員也欣賞能夠在Jira內創建自定義儀表板和報告，以便他們可以在整個組織內上下交流進度。

    “在任何時候，我們都可以看到我們項目的狀態，我們正在管理的數量，以及出現的缺陷和嚴重程度。從那里，我們可以快速判斷誰需要參與以及在什么級別，“本地化服務高級經理詹妮弗約翰遜說。“它是天衣無縫的。”

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