“當下，數據是企業獲取洞察并掌握市場競爭力的基礎。數據素養的缺失不僅會危及決策者的領導地位，還會妨礙整個企業的數據文化變革進程。組織需要立即采取行動來響應這種危機。”

——Jordan Morrow，Qlik數據素養總監

數據素養已經成為了企業發展業務以及個人提升績效所不可或缺的必要素質，并逐漸被越來越多的企業和員工所認知并重視。那么，在分析經濟時代，全球企業的數據素養現狀究竟如何？商業決策者們又是否對自身數據素養感到自信呢？

為了回答這些問題，數據分析領域的領導者，Qlik，發起了一項有關數據素養的全球調查。該調查歷時半年之久，覆蓋了歐洲、亞洲以及美國7,377名商業決策者 (初級經理及以上)，揭示了有關當下”數據文盲”的洞察。

結果顯示，由于技術差距不斷擴大，越來越多的業務決策者難以對數據和機器提出正確的問題。因此，Qlik在報告中為企業提供了實用建議，告訴他們該如何以數據，工具和學習為所有員工賦能，從而把握前所未有的經濟機會并實現員工的個人成功。

報告的主要結論包括：

01.數據是事業成功的秘訣

85％具有數據素養的商業決策者表示，他們在工作中有著非常好的表現，而其他同事中則只有一半 (54％) 人這樣認為。此外，在當前工作角色中使用數據的人中，有94%同意數據有助于更好地完成工作，82％的人認可更高的數據素養會增加他們在工作中的信譽 。

02.無限的學習熱情

78％的商業決策者表示愿意投入更多的時間和精力來提高他們的數據技能。其中，印度高管的學習興趣最高 (95％)，其次是中國(93％)。

03.各地區數據信心水平不同

46％的印度的商業決策者表示對自身數據素養感到信心，其次是美國 (33％)。而中國只有12%的商業決策者表現出數據自信。

04. 需要數據懷疑者審視來自機器的數據

需要更多數據懷疑者審視來自機器的數據：48％的被調查者表示難以操作數據并識別數據真相，這表明他們迫切地需要提升數據相關技能并支持員工取得成功。

隨著組織轉型為由數據驅動，那些能夠閱讀、處理、分析和挑戰數據的員工將能做出更多貢獻。企業應該充分利用員工的熱情，并找到能夠推動數據素養計劃實施的數據冠軍。企業由不同人員和部分構成，因此需要在多個層面上采取行動，為跨部門的不同數據個性定制支持政策。最終以強有力的指導和管理創造一個任何人都可以茁壯成長的正確的數據文化。

——Jordan Morrow，Qlik數據素養總監

報告中提供了一系列行業專家和數據領導者的觀點與建議，包括：

“我們鼓勵員工查看數據并提出以前不曾問過的問題。員工能夠將洞察轉化為行動，并體驗積極的成果，這意味著他們愿意繼續依靠數據來實施新的工作方式。我們正在建立跨越整個組織的數據技能和能力培訓，員工們不必依賴BI團隊獲取所需答案。”

“在數字經濟時代，所有的員工都是數據用戶。作為企業，我們需要員工大量掌握數據素養能力來支持工作。因此，我們不該對提升技能感到羞愧或害怕，而是應該認真對待。特別是在面臨著激烈競爭壓力的行業，我們需要利用數據來盡可能高效地運營。”

“我們中的一些人擁有令人難以置信的分析能力，他們在提高所有員工的數據素養方面發揮著不可或缺的作用。同時，當我們采用人工智能和機器學習等技術來改善客戶服務時，我們希望實現開放的交流，以便銀行內的每個人都能理解數據驅動的可能性。”

若要想在未來激烈的競爭環境中生存下來，無論處于哪個級別的員工都應具備數據素養。現在，是做出改變的時候了，企業和員工應該共同承擔責任，為提升數據素養以實現企業和個人價值做出努力！