或許大家都曾見過在演講臺上侃侃而談的 Tableau 專家講師，但是你能想象他們演戲會是怎樣的嗎？近期備受大家喜愛的 Tableau 專家們，在某個媒體直播活動中，組團華麗變身專業“演員”，奉上了一場極具趣味性的 Tableau 助力業務決策情景劇，帶你走進 Tableau 智能化企業分析平臺。

情景劇：如何打造智能化企業分析平臺？

提到 Tableau，很多人的第一印象是一個可視化分析工具，Tableau 的使命是幫助人們查看并理解數據，將可視化的技術應用在數據分析過程中，極大降低業務用戶分析數據的門檻。而 Tableau 的另外一面，是作為一個智能化的企業級分析平臺的存在。

為了幫助您更加直觀的了解 Tableau 智能化企業數據分析平臺，Tableau 專家團隊變身“演員”親自上陣，煞費苦心為大家呈現了一場別開生面的實際業務應用場景大戲。下面您將見證 Tableau 專家們作為“演員”的高光時刻，趕快來欣賞下他們的精彩表演吧~

故事發生在一家高科技公司，經營的是面向企業的產品服務，采用銷售漏斗的方法管理銷售過程。簡單來說，就是要求銷售人員將潛在客戶的銷售機會，通過一次一次的交流與溝通推動銷售機會，最終促成簽單。

從銷售管理的角度來說，通過觀察銷售漏斗可以很清楚的知道銷售團隊在哪個環節出了問題。一個健康的業務狀態需要不斷的補充可能的銷售機會，這個過程除了依賴于銷售人員，還要依賴于市場部的市場活動，以及合作伙伴引入銷售商機，另外，銷售線索的多寡也是判斷業務是否健康的標準。

在此背景之下，故事展開了：

這家公司的運營部門投入了一套智能分析平臺，了解公司發展的關鍵指標，并通過數據分析掌握公司發展的方向。月度末，首席運營官潘總收到了關鍵指標報告，發現這個月的銷售完成率僅有 23%，遠低于預期，報告顯示西區的銷售完成率只有 10%，預期完成率只有 67%，嚴重拉低了整體表現。

銷售總監陳總解釋，西部剛進入這個區域不到一年時間，銷售情況不是很理想，但是卻有一些亮點。從區域銷售完成率儀表盤可以觀察到競爭對手、產品類別、銷售人員表等，雖然西部區域的四大城市，總計完成率只有 10.95%，但是從團隊數據分析可以看到，大型企業銷售完成率比中小型企業至少好了一倍以上，甚至在有一些城市已經超過了去年的完成率。

而整體完整率低主要是因為兩個方面：

• 在中小企業方面花費的精力較少，導致整體的完成率拖后。
西部區域的潛在銷售機會很多，而潛在銷售機會很大一部分依賴于市場部門的支持。根據市場部門公布的基于潛在銷售機會的儀表板，可以看到西部區域每個季度甚至每個月都有明顯的下降趨勢，尤其是中小型企業，而中小型企業的潛在銷售機會主要來自市場活動，但是連續三個季度市場部對市場活動的占比越來越低。
• 花費在招聘問題上的精力過多，從銷售人員的儀表盤可以看到銷售人員人手不夠，也會影響完成率。

基于以上問題，運營經理溫經理通過 Tableau Prep Builder 將新系統和老系統的數據進行關聯，完成想要的業務邏輯轉換和數據清理之后，將數據導出來做了銷售市場活動分析。

根據市場活動數據，從銷售線索數量可以看到西區的線索數量并不低，但是還要看銷售線索是否優質，以散點圖的形式呈現出西區的銷售線索數量最多，說明市場部門對西區的支持力度很大，但是銷售線索的優質比率太低。從線索來源來看，貢獻較多的是知乎平臺，優質比率不高，但也中規中矩，但是有一些平臺非常雞肋，投入大、線索少、優質比率低，另外，今年的兩個新渠道優質比例非常高。

在招聘方面，根據招聘效率儀表板可以看到整個公司的招聘情況。從應聘者在公司的處理流程情況可以看到，西區需要花很長時間才能完成一個招聘。從招聘流程可以看到，西區第一輪面試的保留量只有 17%。從 offer 的接受率可以看到，西區的整體接受率較低，特別集中在銷售的崗位和銷售經理身上。另外，從薪酬與市場對比分析了同行業其他公司相同崗位的薪資標準可以看到，西區銷售崗位的薪資標準大幅低于市場平均標準。

基于以上故事，表達了一個觀點就是企業如何利用 Tableau 對橫跨不同的業務來源的系統做分析。Tableau 不僅僅是一個可視化分析工具，也是一個企業級的分析平臺，可以把不同類型的數據、不同狀態的數據，在統一的平臺中，為企業中不同角色的人提供快速洞察數據的能力，從而構建一個數據驅動型的智能企業。

這出好戲大家看的還過癮嗎？相信您一定從中收獲頗豐~ 在實際業務應用中，充分利用 Tableau 智能化企業分析平臺，對打通跨部門數據壁壘、集中數據分析、敏捷迅速的通過分析做出業務決策及推動企業實現數據驅動轉型有重要作用。未來可期，在企業數據轉型之路上，Tableau 將一路伴您同行，為企業提供最佳助力！

關于Tableau

Tableau可幫助人們查看和理解數據。Tableau的自助服務分析平臺使任何技能水平的人們都可以使用數據。從個人和非營利組織到政府機構和《財富》 500強，全球成千上萬的客戶使用Tableau來獲得快速的見解并做出有影響力的，以數據為依據的決策。通過下載免費試用版，了解Tableau如何為您提供幫助。

慧都BI提供Tableau的產品和技術服務，更有企業級BI業務分析解決方案，我們擁有包括Qlik、Tableau、Power BI和 IBM Cognos全球領先的BI產品，并提供相關解決方案，讓數據創造無限價值。

與此同時可以撥打慧都熱線023-68661681或咨詢慧都我們將幫您轉接BI專業團隊，并發送相關資料給您！