翻譯|行業(yè)資訊|編輯:胡濤|2023-09-26 10:55:48.330|閱讀 107 次
概述:現(xiàn)代金融服務(wù)中的數(shù)據(jù)可用性是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和壓力的來(lái)源。公司從來(lái)沒有像今天這樣擁有如此多的數(shù)據(jù)用于集成和分析。但是,那些背負(fù)著更換成本高昂但功能完善的遺留基礎(chǔ)設(shè)施的公司需要解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)實(shí),同時(shí)利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析可以產(chǎn)生的見解。
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現(xiàn)代銀行、保險(xiǎn)、證券和投資公司擁有大量數(shù)據(jù)可供使用,但如果他們不知道這些數(shù)據(jù)意味著什么,或者洞察沒有及時(shí)到達(dá),他們就無(wú)法采取行動(dòng)。Qlik提供全棧云平臺(tái),可以收集多個(gè)事務(wù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)流,并立即將其轉(zhuǎn)換為決策者可以放心使用的信息。尋求在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)的金融企業(yè)部署 Qlik 商業(yè)智能解決方案,將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為具有決策價(jià)值的信息。
現(xiàn)代金融服務(wù)中的數(shù)據(jù)可用性是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和壓力的來(lái)源。公司從來(lái)沒有像今天這樣擁有如此多的數(shù)據(jù)用于集成和分析。但是,那些背負(fù)著更換成本高昂但功能完善的遺留基礎(chǔ)設(shè)施的公司需要解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)實(shí),同時(shí)利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析可以產(chǎn)生的見解。
Qlik為包括金融服務(wù)在內(nèi)的許多行業(yè)的企業(yè)級(jí)公司將過去的傳統(tǒng)與數(shù)字化的現(xiàn)在和未來(lái)聯(lián)系起來(lái)。Qlik 的端到端云解決方案可從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價(jià)值,幫助全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的敏捷性和決策精度,以推動(dòng)創(chuàng)新并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
該公司擁有 30 年幫助客戶更好地了解其業(yè)務(wù)軌跡的歷史。但它從未安于現(xiàn)狀。Qlik 全球解決方案和價(jià)值工程高級(jí)總監(jiān) CK Tan 表示,最近的企業(yè)收購(gòu)?fù)晟屏?Qlik 的云產(chǎn)品,使其成為全球最大的獨(dú)立數(shù)據(jù)集成分析公司。
“我們從瑞典起步,其直接目的是幫助客戶通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)回答業(yè)務(wù)問題,”Tan 說。“現(xiàn)在,Qlik 正處于將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可供分析和決策的形式的中心。”
Qlik 收購(gòu) Attunity 帶來(lái)了變更數(shù)據(jù)捕獲技術(shù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)和部署的數(shù)據(jù)完整性和一致性。收購(gòu) Talend(已經(jīng)是數(shù)據(jù)集成、管理和治理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者)為 Qlik 帶來(lái)了全棧功能。
“這就是創(chuàng)新的步伐,”譚說。“隨著財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不斷從本地轉(zhuǎn)移到云端,Qlik 圍繞數(shù)據(jù)洞察應(yīng)該更加實(shí)時(shí)的理念生成新的用例。”
新的Qlik Cloud通過Active Intelligence縮小了數(shù)據(jù)、見解和行動(dòng)之間的差距。Qlik 的數(shù)據(jù)集成解決方案有助于彌合傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和分析平臺(tái)之間的差距。其分析平臺(tái)Qlik Sense ® 提供決策者可以信賴的見解。
Qlik 的實(shí)時(shí)、人工智能驅(qū)動(dòng)、協(xié)作且可操作的數(shù)據(jù)和分析共同幫助金融公司充分利用每一個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)刻。Qlik 通過生成最新的實(shí)時(shí)信息來(lái)響應(yīng)事件的發(fā)展,從而激發(fā)信心,從而幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
CK譚
CK Tan 是 Qlik 全球解決方案和價(jià)值工程高級(jí)總監(jiān)。
譚說,這對(duì)整個(gè)企業(yè)辦公室都有影響和好處,從后端職能到中層和面向客戶的前臺(tái)。然而,許多 Qlik 客戶通過更換后端的遺留系統(tǒng)來(lái)開始他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。
“銀行正在重新審視傳統(tǒng)的商業(yè)智能平臺(tái),”譚說。“是的,它們非常適合數(shù)據(jù)報(bào)告,但當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),特別是后臺(tái)功能時(shí),決策者希望對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更多處理,并擺脫有時(shí)被稱為 Excel 地獄的情況。”
其想法是快速將數(shù)據(jù)提供給需要它的分析師。如今,沒有人能夠點(diǎn)擊并等待 10 或 20 秒才能得到回復(fù)。這就是 Qlik 的關(guān)聯(lián)引擎發(fā)揮作用的地方:許多金融服務(wù)組織并不將 Qlik 視為報(bào)告儀表板,而是將其視為執(zhí)行工作的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。
保險(xiǎn)公司利用這些見解來(lái)支持承保。銀行財(cái)政部使用 Qlik 來(lái)管理其現(xiàn)金頭寸。譚所在的新加坡的投資基金使用該平臺(tái)來(lái)分析其投資組合的盈利能力。
在前臺(tái),Qlik 是匯豐銀行和CaixaBank等領(lǐng)先銀行的一款出色工具,可幫助分行網(wǎng)絡(luò)員工審查績(jī)效指標(biāo)并深入了解客戶需求。
“總而言之,我們幫助后臺(tái)處理組織的日常運(yùn)營(yíng),中臺(tái)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理并支持前端員工,前臺(tái)則通過實(shí)時(shí)洞察提高客戶參與度,”Tan 說。
Qlik 擁有適合大多數(shù)企業(yè)用例的解決方案。例如,德國(guó)和日本的許多領(lǐng)先汽車公司都轉(zhuǎn)向 Qlik,而在美國(guó)和歐盟,生命科學(xué)公司是重要客戶。
Qlik 多功能性的關(guān)鍵在于它能夠插入SAP等關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和各種遺留大型機(jī)(包括金融服務(wù)用例中的大型機(jī))。其人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)和分析創(chuàng)新使一系列行業(yè)能夠在企業(yè)關(guān)系管理、系統(tǒng)應(yīng)用程序和產(chǎn)品軟件套件中提供可操作的數(shù)據(jù)。
“現(xiàn)在更多的數(shù)據(jù)來(lái)自物聯(lián)網(wǎng) (IoT),”Tan 說。“我們看到德國(guó)的一些頂級(jí)汽車公司開始使用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)維護(hù),以改善他們的生產(chǎn)線。”
這些功能看似無(wú)關(guān)緊要,但對(duì)于 Qlik 作為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)解耦器如何為金融企業(yè)發(fā)揮作用至關(guān)重要。當(dāng)擁有數(shù)十年歷史的組織(包括金融服務(wù)提供商)考慮放棄支撐運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜遺留基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),許多人發(fā)現(xiàn)這樣做沒有數(shù)學(xué)意義。但當(dāng)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到進(jìn)行這些投資的理由時(shí),他們就失去了速度和創(chuàng)新。
Qlik 幫助數(shù)學(xué)更好地發(fā)揮作用,并將企業(yè)銀行公司(傳統(tǒng)上是當(dāng)今金融市場(chǎng)上最沉默寡言的創(chuàng)新者)置于與表面上更敏捷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。
“一些尋求發(fā)布新產(chǎn)品的傳統(tǒng)銀行并不像投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那么快,因?yàn)樗麄儫o(wú)法將數(shù)據(jù)與遺留系統(tǒng)脫鉤——他們無(wú)法足夠快地改變規(guī)則來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品,并且服務(wù),”譚說。“這就是像Change Data Capture這樣的 Qlik 技術(shù)開始推動(dòng)創(chuàng)新的地方,它可以將數(shù)據(jù)直接從核心銀行或 ERP 系統(tǒng)復(fù)制到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)湖。”
Tan 說,這是因?yàn)閿?shù)據(jù)不僅會(huì)輸入到報(bào)告和儀表板中。隨著公司將更多精力投入到機(jī)器學(xué)習(xí)和生成式人工智能功能來(lái)訓(xùn)練企業(yè)數(shù)據(jù),解耦帶來(lái)了增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
除此之外,歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則等法規(guī)使 Qlik 作為跨市場(chǎng)和監(jiān)管管轄區(qū)的安全和合規(guī)機(jī)制至關(guān)重要。
“這使得 Qlik 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面成為一個(gè)非常熱門的品牌,”Tan 說。“換句話來(lái)說,我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還沒有結(jié)束。”
合規(guī)始終是金融公司的首要考慮因素。Qlik 專業(yè)地管理數(shù)據(jù)沿襲、跟蹤數(shù)據(jù)源并了解任何更改的影響,從而無(wú)縫地分析和調(diào)查數(shù)據(jù)管道。
Qlik 收購(gòu) Talend 為該平臺(tái)帶來(lái)了這些功能。收購(gòu) Talend 還使 Qlik 能夠?qū)蛄哼B接到源和下游商業(yè)智能系統(tǒng),以進(jìn)行強(qiáng)大的分析。最終的數(shù)據(jù)目的地可能是 Qlik 分析平臺(tái),但將數(shù)據(jù)插入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以。
與此同時(shí),Qlik 進(jìn)行了嚴(yán)格的客戶滿意度盡職調(diào)查,以提高忠誠(chéng)度并激發(fā)創(chuàng)新。隨著生成式人工智能取代區(qū)塊鏈和虛擬宇宙,成為金融服務(wù)及其他領(lǐng)域的時(shí)代精神指標(biāo),Qlik 緊跟趨勢(shì),預(yù)測(cè)新技術(shù)可能產(chǎn)生影響的領(lǐng)域。
目前還沒有人知道人工智能將在理解數(shù)據(jù)和圍繞數(shù)據(jù)自動(dòng)化決策方面將金融服務(wù)帶向何方。但 Qlik 廣泛的行業(yè)足跡使其在數(shù)據(jù)集成和分析方面處于人工智能創(chuàng)新的前沿。
“這就是為什么我們擁有業(yè)內(nèi)最高的客戶續(xù)訂率,”Tan 說。“我們的客戶繼續(xù)投資于自己和我們,以接受我們的軟件培訓(xùn),這是有原因的:這樣我們就可以幫助他們?nèi)〉贸晒Α!?
Qlik是一家私有SaaS公司,提供端到端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成和分析云平臺(tái),以縮小數(shù)據(jù),洞察力和行動(dòng)之間的差距。通過將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為Active Intelligence,企業(yè)可以制定更好的決策,提高收入和盈利能力并優(yōu)化客戶關(guān)系。Qlik在100多個(gè)國(guó)家/地區(qū)開展業(yè)務(wù),為全球50,000多個(gè)客戶提供服務(wù)。
作為Qlik官方的中國(guó)合作伙伴,我們?yōu)镼lik的中國(guó)用戶提供產(chǎn)品授權(quán)與實(shí)施、定制分析方案、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù),歡迎。我們旨在讓中國(guó)企業(yè)的每個(gè)Qlik用戶都能探索出數(shù)據(jù)的價(jià)值,讓企業(yè)形成分析文化。
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