在美國，若有人遭遇肢缺，會有一整個由醫(yī)生、假肢專家和理療師組成的團隊積極提供幫助。而借助 Tableau 儀表板將地圖數(shù)據(jù)與患者數(shù)據(jù)結合，項目團隊成功率得到顯著提高。而美國向南僅幾百英里的海地，卻是另一番景象。

“在海地，殘疾人的生活并不容易。他們中的大多數(shù)人無法獲得幫助。”Mahmadou Soulé（海地的一名矯形器和假肢顧問）說。

正如他所說，那些需要安裝假肢的人無法獲得假肢，這使得他們在這個貧困國家的謀生更為困難。但是 Soulé 并沒有放棄這些需要幫助的人。對于他和他在Mobility Outreach International (MOi) 的合作伙伴來說，幫助他人重獲行走能力意味著為其創(chuàng)造獨立生活的機會。

MOi 成立于 27 年前，成立伊始旨在幫助越南戰(zhàn)爭的受害者。迄今為止，MOi 聯(lián)合當?shù)嘏R床醫(yī)生已幫助越南、海地、塞拉利昂和孟加拉國的 2 萬多人恢復了行走能力，重新工作并過上了不受殘障限制的獨立生活。

將地圖數(shù)據(jù)與患者數(shù)據(jù)組合，運用 Tableau 儀表板發(fā)現(xiàn)機會

Carla Villoria 于 2014 年加入 Moi，那時她的工作任務非常簡單：分析組織數(shù)據(jù)并幫助當?shù)氐捻椖繄F隊提高成功率。假肢、矯形器和畸形足醫(yī)治過程可能需要長達五年的持續(xù)治療和矯正。但由于紙質(zhì)記錄過多，只有極少數(shù)臨床醫(yī)生可以獲得患者的病歷和治療安排。

“我們的可用資料大多是 Excel 表格，里面囊括了各種繁雜的內(nèi)容，均是每月一次從紙質(zhì)表格中提取的信息。其中充斥著大量的錯誤，使用起來十分方便?！盋arla 說。由于治療過程要求很高，許多患者退出了該項目，轉而接受部分治療或完全棄用假肢或畸形足矯形器。

“醫(yī)生每天都在進行手術，病歷信息全靠記憶。他們甚至無法獲得診所匯總的相關概況信息，更不用說整個國家的概況了。”Carla 說。?有一個簡單直接的辦法解決數(shù)據(jù)問題：醫(yī)生口袋里的智能手機。

但如何讓醫(yī)生使用手機來記錄數(shù)據(jù)卻是一個挑戰(zhàn)。MOi 看到了一個機會：如果組織能夠及時與醫(yī)生共享數(shù)據(jù)，醫(yī)生就能制定更有條理的治療方案，提供更高水平的治療。

2015 年，該組織開始使用 Dimagi 的 CommCare 應用，通過手機收集患者數(shù)據(jù)并跟蹤進度。與此同時，MOi 團隊開始對一系列 Tableau 儀表板進行原型測試，這些儀表板可為個人診所和這項面向全國的項目提供信息。起初，許多經(jīng)驗豐富的醫(yī)生對其作用存有疑慮。但是，在 MOi 團隊進行了原型展示并迅速采納了他們的反饋意見后，他們心服口服。

Tableau Service Corps 的志愿者 Matt Coles 還為 Carla 提供了自動化報告和生成可視化方面的幫助。截至 10 月，位于越南、海地和塞拉利昂的 47 家 MOi 合作診所加入了這一行列。

通過 Tableau 中的地圖數(shù)據(jù)跟蹤地區(qū)患者治療進度

現(xiàn)在，醫(yī)生通過 CommCare 記錄患者信息。此外，他們還使用 Tableau Online 儀表板管理日常病例并跟蹤患者治療進度。他們可以全面了解其診所的表現(xiàn)，并與全國各地的診所進行進度比較。將這些數(shù)據(jù)與地理數(shù)據(jù)結合后，MOi 可制作反映各地區(qū)成功率提高情況的圖表。

對 MOi 而言，其項目團隊可使用這些數(shù)據(jù)來評估工作，提高效率，并向當?shù)蒯t(yī)療資源短缺的地區(qū)擴展這些項目。

任重道遠

MOi 預計，截至 2016 年中，越南、海地和塞拉利昂的合作診所和假肢生產(chǎn)間將全部納入該系統(tǒng)。

“海地那邊的反響非常熱烈。能夠減輕文書工作負擔，臨床醫(yī)生都對此感到非常興奮。”Carla 說。MOi 將這些項目轉移到了國家衛(wèi)生部，推動其蓬勃發(fā)展，這讓她非常激動。

“我們希望能夠參與到當前的醫(yī)療體系中，盡我們所能幫助這些政府，讓更多的人擁有或重新?lián)碛凶岳砟芰?，過上能自由行走且有尊嚴的生活?！盋arla 說。

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