近來天氣越來越熱了，是不是經(jīng)常想喝冰可樂，不過買什么牌子的冰可樂呢？不是百事可樂就是可口可樂吧。

而我們今天就來聊聊百事的成功秘訣吧！百事在全球 200 多個國家和地區(qū)，各國消費者每天購買產品達十億次。他們的協(xié)同規(guī)劃、預測和補充 (CPFR) 團隊提供了數(shù)據(jù)和分析，幫助公司實現(xiàn)有效的零售管理。該團隊還與大零售商協(xié)作，為他們的倉庫和商店供應數(shù)量合適的產品。

供應過多的產品會導致資源浪費。而供應不足則意味著他們有利潤損失的風險 — 他們還必須安撫因為空手而歸而感到不滿的零售商。缺貨可能導致的另一個風險是，消費者可能因此而選擇競爭對手的產品，這會對品牌產生長遠的傷害。為了在合適的產品庫存水平和微薄的利潤之間達到平衡，百事持續(xù)對銷售預測進行微調。

百事采用 Tableau 合作伙伴 Trifacta 的產品來處理離散數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)匯聚到 Tableau 中進行預測和分析。借助 Trifacta，CPFR 團隊將百事分析的端到端運行時間降低了多達 70%。而借助 Tableau，百事將報告生成時間降低了多達 90%。現(xiàn)在，百事的數(shù)據(jù)更加準確，也更加快捷，這讓他們在零售領域獲得了競爭優(yōu)勢。

尋找單一事實來源

百事的客戶向他們提供報告，其中包含倉庫庫存、商店庫存以及銷售點庫存。他們將這些數(shù)據(jù)與自己的發(fā)貨歷史記錄、生產數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)進行對比。每名客戶都有自己的數(shù)據(jù)標準，這些標準各不相同（更不用說百事的系統(tǒng)）。例如，百事依靠 UPC 編碼來對每種產品進行標識，而一些客戶創(chuàng)建了自己的內部編號。

處理這些數(shù)據(jù)是一個挑戰(zhàn)，而且可能需要花費數(shù)月時間才能生成報告。分析師知道，要更快地準備預測和規(guī)劃工作所需的數(shù)據(jù)，就必須能夠對所有零售商的數(shù)據(jù)進行快速標準化，還要使用與客戶相同的標準。

另一個挑戰(zhàn)是，需要足夠快地生成大量銷售預測，以便管理層能夠調整銷售方向。每份新報告都要求 CPFR 團隊的分析師在 Microsoft Access 中構建一款工具，用于對零售商銷售數(shù)據(jù)和百事供應數(shù)據(jù)進行合并；這一過程所需的時間多達六個月。

該團隊主要依靠 Excel 進行分析，因此產生了大量的混亂數(shù)據(jù)。他們缺少有效的錯誤發(fā)現(xiàn)方法，因此可能導致出現(xiàn)嚴重損失。例如，某種產品在報告中的缺失可能導致預測不準確和收益減少。

CPFR 團隊需要一種方法來處理大量的離散數(shù)據(jù)。同時，該團隊還需要通過一款可視化分析工具，實現(xiàn)對 PepsiCo 數(shù)據(jù)的最佳利用。

找到正確的解決方案，獲得質量更好的數(shù)據(jù)

為了讓數(shù)據(jù)更有連貫性，百事求助于 Tableau 合作伙伴 Trifacta。為提高效率和擴大規(guī)模，百事部署了 Hortonworks Hadoop，將其作為上述各種數(shù)據(jù)的著陸和暫存環(huán)境。現(xiàn)在，報告直接在 Hadoop 上運行，無需使用 Access 和百事服務器執(zhí)行多步驟操作。通過此流程，分析師可以使用 Trifacta 直接操縱數(shù)據(jù)。

而 Tableau 則為百事帶來了點睛之筆：憑借功能強大的分析和可視化，幫助業(yè)務部門理解大量數(shù)據(jù)。百事分析師通過 Tableau Server 與管理層共享相關的 Tableau 工作簿。

Trifacta 與 Tableau 實現(xiàn)強大功能

Tableau 與 Trifacta 的組合幫助 CPFR 團隊推動業(yè)務增長，提升客戶訂單的可見度。Trifacta 的可視化特征分析功能與 Tableau 的高級可視化分析讓該團隊可以輕松地找出差距，在出現(xiàn)更大的問題之前采取措施。

Trifacta 可與 Tableau 數(shù)據(jù)提取 (TDE) 實現(xiàn)本地集成，因此，百事分析師可以在二者之間無縫轉換。他們還將 Tableau 數(shù)據(jù)提取導入 Tableau Desktop，從而可以在處理大數(shù)據(jù)時保持優(yōu)良性能。

Trifacta 的數(shù)據(jù)處理能力與 Tableau 的分析深度共同幫助百事簡化了流程。由此顯著降低了數(shù)據(jù)準備所需的時間，提高了數(shù)據(jù)的總體質量。Trifacta 中的規(guī)范化數(shù)據(jù)有助于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的錯誤和缺陷。而使用 Tableau，百事可以輕松發(fā)現(xiàn)異常值并采取措施。出現(xiàn)問題時，他們可以及時更正錯誤，避免流程下游出現(xiàn)更大問題。

通過使用 Tableau 來分析 Trifacta 的規(guī)范化數(shù)據(jù)，百事將分析的端到端運行時間降低了多達 70%。模式再現(xiàn)功能讓 CPFR 工具的構建變成了更加高效的自動化流程。

現(xiàn)在，百事降低了準備數(shù)據(jù)的時間，增加了尋找見解的時間。他們供應鏈數(shù)據(jù)分析師 Mike Riegling 表示：“現(xiàn)在，我們不再花時間整合數(shù)據(jù)，而是花時間分析數(shù)據(jù)，講述故事，發(fā)現(xiàn)問題。”

通過在 Tableau 中構建這些報告，我們可以節(jié)省多達 90% 的報告生成時間，以前最多需要六個月才能構建好的可視化，現(xiàn)在可以在一天之內完成。

百事在 TTableau Desktop 中分析來自全國的庫存、物流和財務數(shù)據(jù)。將數(shù)據(jù)導入 Tableau Desktop 后，他們就可以對大數(shù)據(jù)進行分析，而分析師能夠以前所未有的速度創(chuàng)建供應鏈和預測報告。

分析師對數(shù)據(jù)進行微調，以便回答問題，發(fā)現(xiàn)趨勢，針對將來的需求進行規(guī)劃 — 為公司節(jié)省資金。IT 部門將 TDE 發(fā)布至 Tableau Server，鼓勵跨團隊協(xié)作，實現(xiàn)大規(guī)模自助式分析。

由于能夠以前所未有的速度從客戶數(shù)據(jù)中獲得見解，百事的流程得到了增強，使其能夠為客戶提供同類最佳的服務。同時，與其他 CPG 企業(yè)相比，百事也獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。

百事現(xiàn)在可以預測趨勢、調整銷售、最終售出更多合適的產品，提高收入。Riegling 這樣評論：“與競爭對手相比，我們可以更快地完成客戶數(shù)據(jù)的處理并以所有人都可以理解的方式，將其呈遞給公司的其他人。”

關于Tableau

Tableau可幫助人們查看和理解數(shù)據(jù)。Tableau的自助服務分析平臺使任何技能水平的人們都可以使用數(shù)據(jù)。從個人和非營利組織到政府機構和《財富》 500強，全球成千上萬的客戶使用Tableau來獲得快速的見解并做出有影響力的，以數(shù)據(jù)為依據(jù)的決策。通過下載免費試用版，了解Tableau如何為您提供幫助。

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