英國疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，在這樣一場(chǎng)戰(zhàn)“疫”大考中，NHS（National Health Service，英國全民健康服務(wù)體系）究竟該怎么出奇制勝？別急，先一起來看看Qlik的最新研究報(bào)告：

報(bào)告顯示，84%的NHS綜合醫(yī)院正在使用數(shù)據(jù)分析來支援疫情期間的患者治療和醫(yī)院運(yùn)營。超過半數(shù)（55%）的綜合醫(yī)院應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法來跟蹤病毒大流行期間患者的陽性感染情況；22%的綜合醫(yī)院使用數(shù)據(jù)分析方法來尋找可能接觸病毒的員工。

由于數(shù)據(jù)洞察能夠分享，數(shù)據(jù)分析技術(shù)不僅幫助NHS進(jìn)行患者護(hù)理，也在各個(gè)公共組織間的資源管理和物流方面大有奇效。例如，由Qlik Sense提供技術(shù)支持， AdviseInc與Catalyst BI合作開發(fā)的StockWatch免費(fèi)app，已被200多個(gè)公共部門組織用于戰(zhàn)“役”工作，它能根據(jù)需求實(shí)時(shí)反饋區(qū)域級(jí)個(gè)人防護(hù)設(shè)備資源（PPE）情況，因此，組織間防疫物資的流轉(zhuǎn)更加高效及時(shí)。

在新冠狀病毒侵襲之下，數(shù)據(jù)分析技術(shù)不斷助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)乘風(fēng)破浪。NHS此次利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)對(duì)危機(jī)的創(chuàng)新之舉，也為數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)療其他領(lǐng)域發(fā)揮作用帶來啟發(fā)。

《利用數(shù)據(jù)分析助力醫(yī)療保健發(fā)展報(bào)告》建立在對(duì)NHS綜合醫(yī)院訪談的基礎(chǔ)上，探討了NHS如何抓住機(jī)會(huì)在下一階段利用數(shù)據(jù)改善患者預(yù)后狀況。

“在像急診科這樣生死時(shí)速的環(huán)境中，實(shí)時(shí)分析至關(guān)重要，” Morecambe Bay NHS Foundation Trust（UHMBT）大學(xué)醫(yī)院信息主管Rob O'Neill說。“讓我們的一線醫(yī)療人員能夠及時(shí)獲知關(guān)鍵信息，比如救護(hù)車的狀況、醫(yī)療需求數(shù)量、患者出院的情況以及整個(gè)醫(yī)院當(dāng)前的床位狀況，對(duì)他們制定患者治療方案來說非常重要。這項(xiàng)研究證明了數(shù)據(jù)分析技術(shù)助力NHS發(fā)展的重大價(jià)值。”

這項(xiàng)研究確定了以下三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，NHS將受益匪淺：

• 人口健康：在各醫(yī)院之間共享數(shù)據(jù)可以確定人口的健康趨勢(shì)，并制定早期的干預(yù)措施，防范于未然。但只有不到一半（45%）的受訪醫(yī)院是共享數(shù)據(jù)分析的多機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的一部分。在這部分醫(yī)院中，只有三分之二的人使用這些方法來了解人群健康問題（65%）和識(shí)別高危人群（62%）。事實(shí)上，這是一個(gè)管理問題，并非技術(shù)挑戰(zhàn)。
• 患者治療：一線醫(yī)護(hù)人員日理萬機(jī)，每天都需要為無數(shù)患者制定治療方案，但很少有人能隨時(shí)獲取信息來指導(dǎo)制定具體決策。NHS綜合醫(yī)院部署的大多數(shù)分析解決方案甚至無法識(shí)別人群健康模式或告知臨床路徑。如果沒有對(duì)具有這些功能的工具進(jìn)行投資，NHS工作人員將無法通過使用患者數(shù)據(jù)來創(chuàng)建更成功的治療方案。
• 資源管理：數(shù)據(jù)分析對(duì)于提高NHS效率、確保資源得到最佳利用至關(guān)重要。這是迄今為止數(shù)據(jù)分析投資最大的領(lǐng)域之一，82%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控關(guān)鍵的運(yùn)營問題，如緊急情況部門能夠因此及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。例如，UHMBT能夠通過數(shù)據(jù)分析將15分鐘內(nèi)分診的患者數(shù)量從65%提高到95%。

“隨著我們繼續(xù)投資和探索使用數(shù)據(jù)的新方法，我們正在尋找新的方法來助力發(fā)展，最重要的是改善患者治療狀況，”Wrightington、Wigan和Leigh NHS Foundation Trust信息管理和技術(shù)副總監(jiān)Mark Singleton說。“例如，通過我們的數(shù)據(jù)分析，我們將等待核磁共振成像的時(shí)間從10天縮短到2天。然而，不止于此，我們的數(shù)據(jù)分析隨時(shí)可供員工使用，他們能夠根據(jù)這些信息跟進(jìn)治療過程，制定治療方案。長(zhǎng)久以來，如果護(hù)士在病房里拿著手機(jī)，護(hù)士長(zhǎng)會(huì)訓(xùn)斥他們。而現(xiàn)在，時(shí)代在改變，手機(jī)不是只能用來瀏覽Facebook，它更是一臺(tái)功能強(qiáng)大的袖珍電腦，是幫助我們制定正確決策的利器。”

“在新冠疫情危機(jī)之下，技術(shù)進(jìn)步真正的價(jià)值不斷涌現(xiàn)，其影響顯而易見，”Qlik高級(jí)經(jīng)理Adam Mayer說。“過去幾年，許多NHS綜合醫(yī)院在數(shù)據(jù)分析方面進(jìn)行了大量投資，收獲頗豐；在過去幾個(gè)月里，危機(jī)不斷激發(fā)了數(shù)據(jù)創(chuàng)新的潛力，幫助了醫(yī)院制定應(yīng)對(duì)措施，保護(hù)一線醫(yī)護(hù)人員。重要的是，在衛(wèi)生系統(tǒng)向前邁進(jìn)的同時(shí)，我們要抓住這一機(jī)會(huì)，采用同樣的方法來改善人口健康、患者治療和資源管理，以取得更好的治療效果。”

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